لماذا لا تضع الدوائر الحكومية التي تستقبل
الكثير من المكالمات نظاماًخاصاً بتسجيل
المكالمات الواردة، وذلك لضمان الرد على
المواطنين والتفاعل مع استفساراتهم المختلفة،
إذ من غير المناسب ألا تقوم بدالة الهيئة العامة
لصندوق التقاعد بالرد على المتصلين، والتي
كانت ستتفاعل أكثر لو كان فيها نظام تسجيل مكالمات؟